Problème de livraison à cause de DPD. Mais impossible de joindre le site pour trouver une solution (mail, téléphone,sms=0 réponse)
Envoi très rapide du tableau électrique et bien emballé ,une bonne communication avec Elec discount après le constat d'un contacteur jour/nuit manquant , le remboursement a été effectué rapidement.
Livraison dans les temps. Malheureusement manque contacteur jour nuit dans le tableau. Pas de réponse au mail de réclamation. Cela est bien dommage.
le produit est de bonne qualité mais le capot était fendu et il manquait ( comme souvent visiblement ) le contacteur jour/nuit
au tél 06 fourni sur le site, j'ai eu un opérateur aimable qui m'a confirmé l'envoi d'un capot neuf en remplacement et l'envoi du contacteur oublié... j'attends toujours !! je relance par ce mail pour la 5e fois ( en plus que par sms et appel au 06 ) ma demande. Je souhaite les recevoir au plus vite.
Bon prix et livré avec le délai prévu mais c’est le seul point positif
Broches coupées (et non isolées), donc impossible d’ajouter des disjoncteurs sans racheter les broches complètes… ce qui est absurde sur un tableau 4 rangées
Et surtout livraison incomplète ! Il manquait le contacteur et personne ne m’a prévenu ni avant ni après livraison ! Heureusement j’ai tout vérifier avant d’installer le tableau !
Après 2 relances de ma part j’ai été remboursé pour ce contacteur manquant mais même pas un mot d’excuse, rien…